Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site (ci-après désigné "le Fournisseur") et toute personne physique ou morale (ci-après désignée "le Client") souhaitant procéder à un achat via notre site internet.
L'acquisition d'un service ou d'un abonnement à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente.
Article 2 : Prix et Paiement
Les prix de nos abonnements sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées (Carte Bancaire, PayPal, Crypto-monnaies) utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées.
Article 3 : Livraison et Accès
Les services proposés sont des produits numériques. Aucune livraison physique n'est effectuée.
Une fois le paiement validé, le Client recevra ses identifiants d'accès (Codes, Liens M3U ou accès Portail) à l'adresse e-mail ou via le numéro WhatsApp indiqué lors de la commande. Le délai de livraison varie généralement entre 5 minutes et 2 heures, mais peut s'étendre jusqu'à 24 heures en cas de forte affluence.
Article 4 : Rétractation et Remboursement
Conformément à la législation sur les produits numériques, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le service activé et utilisé. Cependant, soucieux de la satisfaction de nos clients, nous offrons une garantie de satisfaction.
Si vous rencontrez des problèmes techniques que notre support ne parvient pas à résoudre dans un délai de 48 heures suivant votre achat, nous procéderons à un remboursement intégral ou partiel selon le cas.
Article 5 : Utilisation du Service
L'abonnement est strictement personnel. Le partage des identifiants (Re-streaming ou utilisation simultanée sur plusieurs adresses IP non autorisées) entraînera la suspension immédiate et définitive de l'abonnement sans remboursement.
Le Client s'engage à utiliser le service conformément aux lois en vigueur dans son pays de résidence.
Article 6 : Limitation de Responsabilité
Le Fournisseur ne pourra être tenu responsable des interruptions de service dues aux caractéristiques et limites du réseau Internet, notamment en cas de défaillance de la connexion internet du Client, de saturation des réseaux ou de maintenance des serveurs.
Article 7 : Données Personnelles
Le Fournisseur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Ces informations ne sont utilisées que pour le traitement de la commande et la gestion de la relation client. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Article 8 : Droit Applicable
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit en vigueur. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.